Une agence immobilière est composée de professionnels de l’immobilier, qui se chargent non seulement de vendre des biens, mais également de la gestion locative des logements en location pour certaines d’entre elles. Les agents immobiliers sont donc mandatés par des propriétaires de logements, et ils effectuent les différentes missions que ces derniers leur confient après avoir signé un mandat d’agence ou un mandat de gestion. Ils se chargent de missions aussi vastes que l’estimation des biens, la publication des annonces, la visite des biens aux acquéreurs, la rédaction de l’avant-contrat ou encore la mise en location du logement, les échanges avec le locataire, les états des lieux, la remise en état du logement, etc. En contrepartie de la vente du logement ou de la gestion locative, l’agence immobilière perçoit des frais d’agence ou honoraires d’agence, calculés selon un pourcentage du prix de vente ou du loyer perçu.