Ahhh les bonnes résolutions… Elles ne sont jamais tenues ! C’est en tout cas ce que pense une majorité d’entre nous. Pourtant, en dépit de ce sentiment de renoncement, le passage à la nouvelle année est une occasion parfaite pour faire le bilan de ce qu’on a accompli durant les 12 derniers mois. C’est aussi un temps pour poser les nouvelles bases de nos réussites futures. Voici 10 conseils avisés pour entamer une année 2025 gratifiante et prospère !
Faites le bilan de 2024
Entrons dans le vif du sujet ! Toutefois, pas de rush : vous avez bien quelques jours devant vous pour vous remettre de vos congés de décembre. Une fois ce temps pris pour vous et pour vos équipes, il sera utile de vous pencher sur le bilan de votre activité immobilière.
Quelles ont été vos réussites en 2024 ? Avez-vous atteint vos objectifs ? Si oui, bravo ! Si la réponse est non, il vous faudra identifier ce qui n’a pas fonctionné et voir comment faire mieux cette année. Reprenez vos indicateurs de performance afin de vous baser sur des données tangibles. Voyez ce que vous pouvez améliorer au niveau des actions, des process et des méthodes de travail pour effectuer les corrections nécessaires et obtenir de meilleurs résultats.
Mettez à jour vos objectifs professionnels
Après ce bilan – parfois douloureux, mais sincère –, vous serez à même de vous fixer de nouveaux objectifs « SMART » pour 2025. Que souhaitez-vous améliorer ? Initier ? Quels résultats sont attendus en termes mesurables ? Quels seront les moyens nécessaires pour cela ?
Soutenu par la nouvelle dynamique de marché qui s’est amorcée, vous pourrez surfer sur la vague pour réaliser vos objectifs (quantitatifs et qualitatifs). Formulez-les de façon claire, avec une destination à atteindre (à court, moyen et long terme), pour donner du sens à vos actions. C’est la clé pour garder votre motivation tout au long de l’année.
Soyez adepte du « 1 % better everyday »
La méthode « 1 % better everyday » consiste à avancer pas à pas vers la concrétisation de vos objectifs. La progression par paliers, tout en observant une certaine régularité, permet d’avancer en douceur, sans se heurter à un mur de nouvelles tâches que le cerveau a du mal à ingérer. S’améliorer un petit peu plus chaque jour, en célébrant les petites victoires, est une autre façon d’intégrer les nouvelles habitudes qui deviendront les appuis de demain.
Boostez votre présence en ligne
Puisque la majorité des projets immobiliers démarrent sur le web, il faut y être présent et visible. Plus facile à dire qu’à faire ! Effectivement, nous n'avons pas tous la « fibre digitale », et en plus, ce n’est pas votre cœur de métier. Pour mener à bien cette mission, deux solutions s’offrent à vous :
- Déléguer, en embauchant une personne dédiée.
- Faire par vous-même, en mettant en place petit à petit les nouvelles habitudes à intégrer. Encore une fois, dans ce cas de figure, la régularité sera votre meilleur allié.
Selon ce que vous souhaitez mettre en place (capter les acquéreurs actifs sur les réseaux sociaux, booster votre présence en ligne grâce à l’IA…), Internet offre de nombreux tutos, qui vous indiqueront la marche à suivre.
Le saviez-vous ?
Votre fiche Google Business Profile est un « must have » pour votre agence immobilière. Complétez-la avec soin !
La satisfaction client : un objectif « quali »
Parmi les objectifs qualitatifs incontournables, il y a la satisfaction client. Pour de nombreux professionnels de l’immobilier, c’est un peu le Graal…, et ils ont raison, car elle est un élément clé de la réputation. Une stratégie commerciale centrée sur le client (customer centric) à chaque étape de la transaction vous assurera la confiance de vos prospects et la fidélisation de vos clients. N’oubliez pas que « 87 % des Français déclarent regarder les avis clients avant de prendre une décision d’achat » !
Misez sur les bons outils
Que ce soit pour estimer au plus juste la propriété du vendeur ou pour créer un lien de confiance avec votre prospect, en justifiant votre estimation, vous devez miser sur les bons outils pour vous rendre incontournable ! Gestion locative, home staging virtuel, signature électronique, CRM immobilier : de nombreux outils peuvent venir en soutien de votre activité principale.
Soyez hyper local et relationnel
Le digital, on ne peut pas y couper aujourd’hui. Pourtant, il ne fait pas tout, et le métier d’agent immobilier est avant tout un métier humain et relationnel. Recevoir, échanger, écouter, comprendre, conseiller, proposer, anticiper : le professionnel de l’immobilier doit cultiver la proximité avec ses prospects à l’heure de la dématérialisation. C’est aussi une façon de se différencier de la concurrence.
L’ancrage local démontre votre expertise sur un marché donné. Vous êtes au fait des réalités quotidiennes de votre quartier. En étant investi dans la vie de votre commune, vous allez aussi glaner de nombreuses informations, qui pourront se révéler très utiles pour votre business.
Formez-vous en continu
On n’insistera jamais assez sur la formation professionnelle en continu. L’immobilier est en effet un domaine vaste, en évolution constante. Rénovation énergétique, éducation financière, investissement locatif…, l’accompagnement de vos prospects sur ces sujets complexes est une valeur ajoutée pour votre agence.
Innovez
Innover, c’est s’adapter aux défis de notre époque, avoir un coup d’avance, bousculer les habitudes trop confortables, saisir de nouvelles opportunités, faire preuve d’ingéniosité pour améliorer sa performance… PropTech, IA, expériences clients immersives, réseaux collaboratifs, engagement écoresponsable, immobilier dématérialisé : mettez en place une veille efficace du marché immobilier pour trouver votre prochaine révolution.
Prenez soin de vous !
Enfin, ne vous faites pas passer au second plan. Pour rester productif au travail, il est important de veiller à votre santé mentale et physique. Un bon équilibre vie pro/vie perso est essentiel, à l’image du tabouret bien ancré sur ses 3 pieds (vie privée, vie sociale, vie professionnelle). Si le tabouret est déstabilisé, l’épuisement vous guette ! Cultivez donc votre bien-être, faites de l’exercice régulier et respectez vos besoins de sommeil. À vous de jouer !
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